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La Communication inter-personnelle

OBJECTIFS :

Se connaître.
Prendre sa place dans la relation.
Positiver ses échanges.

PROGRAMME :

Principes de communication
Le besoin de communiquer.
Les intentions des interlocuteurs.
Le cadre de référence.

Principes de l’affirmation de soi
Les positions de vie et l’estime de soi.
Les attitudes dans la relation : agressivité, passivité, manipulation et assertivité.
Les comportements face à ces attitudes.

Nos ressources, nos comportements
Les états du moi : Parent, Adulte, Enfant.
Nos sources d’énergie dans la relation.
Les signes de reconnaissance.

Les champs de pratique de l’affirmation de soi
Oser dire.
Exprimer son point de vue.
Faire face à la critique.

Les techniques de l’échange
L’écoute, le traitement des objections, la formulation constructive.

METHODE :

• Débats, analyse collective et partages d’expériences,
  
  
• Exposés théoriques et exemples pratiques,
  
  
• Mise en situation et débriefing.
  
  

DUREE : 3 jours.

DATE : 24,25 et 26 mars 2010

LIEU : MDC La Rochelle

PRIX : 625 €

DATE : les 8,9 et 10 juillet 2009